Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty:

1. Johdanto

Detoxificationsh Oy (jäljempänä "yritys" tai "me") on sitoutunut suojelemaan sinun henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojelemme tietojasi.

2. Kerätyt tiedot

Keräämme seuraavia henkilötietoja:

• Kontaktilomakkeesta: nimi, sähköpostiosoite, viesti
• Tilauksesta: nimi, puhelinnumero, osoite, tilaustiedot
• Automaattisesti: IP-osoite, selaimen tyyppi, käyntiaika
• Cookie-palvelusta: käyttöpreferenssit, analytiikka

3. Tietojen käyttö

Käytämme keräämääsi tietoja:

• Tilausten käsittelyyn ja toimittamiseen
• Asiakaspalvelun tarjoamiseen
• Sähköpostilla tiedottamiseen
• Sivuston parannukseen
• Väärinkäytön estämiseen

4. Oikeusperusta (GDPR Art. 6)

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla perusteilla:

• Sopimuksen täytäntöönpano (tilaus)
• Suostumuksesi (newsletter, markkinointi)
• Oikeutettu etu (turvallisuus, asiakaspalvelu)

5. Tietojen jakaminen

Jaamme tietojasi seuraaviin tahoihin:

• Kuljetusliikkeet (toimitus)
• Maksunkäsittelypalvelut
• IT-palveluntarjoajat (isännöinti)

Emme jaa tietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman suostumusttasi.

6. Kolmannet palvelut

Sivustolla käytetään:

• Google Analytics - sivuston käyttöanalyysin seurantaan
• Google Ads Conversion Tracking - konversiomittaukseen
• Google Maps - sijaintikarttaan
• Consent Mode v2 - evästehallintaan

Nämä palvelut voivat kerätä omia tietoja. Lue niiden tietosuojakäytännöt: Google Privacy Policy

7. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen:

• Tilaus: 6 vuotta (laskentatarkoituksiin)
• Kontaktit: 1 vuosi
• Analytiikka: 26 kuukautta

8. Sinun oikeutesi (GDPR)

Sinulla on oikeus:

• Pääsy tietoihin
• Oikaisu (korjaus)
• Poistaminen ("oikeus unohtua")
• Käsittelyn rajoittaminen
• Siirrettävyys
• Vastustaminen
• Automaattinen päätöksenteko-oikeuksien puuttuminen

Käytä näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä: info@detoxificationsh.world

9. Valitusoikeus

Jos olet huolissaan tietojen käsittelystä, voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistoon:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
www.tietosuoja.fi
+358 10 606 6700

10. Turvallisuus

Käytämme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojelemaan tietojasi luvattomalta käytöltä, muutokselta ja poistamiselta.

11. Muutokset käytäntöön

Voimme päivittää tätä käytäntöä. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sähköpostilla.

12. Yhteystiedot

Vastuuhenkilö: Detoxificationsh Oy
Email: info@detoxificationsh.world
Osoite: Mikonkatu 12, 00100 Helsinki, Suomi
Puh: +358 9 5768 5757